No puedo entrar al chat "yo have been baned"

[Valentin23]

Hola, por favor me pueden ayudar, hace como dos semanas que no he podido entrar al chat, no se porque razon, nunca fui pateado ni nada por el estilo, ahora cada vez que entro me aparece un mensaje que dice "you have been baned". Como les digo, nunca fui pateado, y realmente me interesa entrar porque me hice de algunas amistades que eran inconversas y pues les estaba compartiendo, estaban un poco abiertas a escuchar de la palabra y pues ahora no puedo hacer nada, por favor les pido que me ayuden, los nicks con que entraba eran Valentin23 o chasis. Mi computadora tiene win xp y uso el explorer 7.0.
Dejo mi correo: menesis_8@hotmail.com, gracias y Dios los bendiga.